Nieuwsbrief december 2021
Bij Welzijnsorganisatie Lumens werken bijna 300 medewerkers aan vergroting van de sociale veerkracht van inwoners van de gemeente Eindhoven en 21 omliggende gemeenten. Zeven jaar werkte Lumens zonder een kwaliteitscertificaat. Met de komst van bestuurder Jacqueline Vonk kwam hier verandering in. “Een kwaliteitslabel helpt ons onze processen op orde te brengen en te houden. De Maatstaf van CIIO biedt ons een kader waarmee we ons verder kunnen ontwikkelen.”
CIIO deelt graag haar kennis en kunde met klanten en andere geïnteresseerden. Dit doen we in de audits die we uitvoeren, bijvoorbeeld door het laten meelopen van interne auditoren. Of in voorbereidingsgesprekken of specifiek normuitleg-sessies bij klanten.
Zoals u misschien al is opgevallen, hebben wij ons logo en huisstijl opgefrist. Recent hebben we ook de profielfoto's en -teksten van onze beoordelaars vernieuwd. Door het moeten schakelen naar digitale professionaliseringsactiviteiten heeft nog niet iedereen een actuele foto. Zo hebben we nog iets om naar uit te kijken in 2022! Hopelijk kunnen we in 2022 ook snel afscheid nemen van onze (weer aangescherpte) COVID-richtlijnen. Mits dat qua veiligheid voor onze klanten en beoordelaars kan, natuurlijk. Tot slot passen we voor het eerst in 13 jaar onze tarieven aan. Lees hier meer over op de website.
CIIO heeft de afgelopen maanden een keur aan organisaties mogen (her)certificeren en wil hen ook via deze weg feliciteren. Naast diverse hercertificatie ook weer veel nieuwe klanten. Waarmee we inmiddels bijna 260 CIIO-gecertificeerden in ons midden hebben.
Dit betreft onder meer de hercertificering van Aloysius Stichting, Dutch Boosting Group en Van de Bunt voor de Maatstaf 2016. Ook hebben we binnen de Maatstaf Nautus en APPM als nieuwe Maatstaf-klanten mogen verwelkomen.
Maar ook op andere schema's zijn er klanten die felicitaties verdienen. Deze keer lichten we het NVVK Kwaliteitskader er uit. Dit keurmerk voor financiele hulpverleners hebben we mee ontwikkeld en inmiddels bij onder meer de volgende organisaties getoetst: ROZ Groep, St. Neos, gemeente 's Hertogenbosch en gemeente Heerenveen.
|